虚假宣传和虚假信息在各个行业都存在，可能是出于经济利益，也可能是有意误导公众，这些行为不仅损害了消费者的合法权益，也可能影响市场竞争环境，甚至威胁到商业信誉和经济效益。如果您发现了虚假宣传和虚假信息，可以考虑以下几种投诉和举报方式。
一、向有关部门投诉
如果您发现某个企业、产品或者服务存在虚假宣传和虚假信息，可以通过以下几种方式向有关部门投诉：
1. 拨打12315消费者投诉举报电话，这个电话整合了原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线。
2. 登录全国12315平台进行在线投诉举报，该平台的设立目的是让消费者通过该平台投诉在淘宝网购遇到虚假宣传时的情况。
3. 如果您是在淘宝上购物遇到虚假宣传，可以在旺旺聊天窗口中点击“投诉”按钮，这是一种快捷的投诉方式。
二、向消费者协会投诉
如果您发现某个企业、产品或者服务存在虚假宣传和虚假信息，可以向消费者协会投诉，并请求消费者协会进行调解。消费者协会是政府机构，负责维护消费者的合法权益。
三、向工商部门投诉
如果您发现某个企业、产品或者服务存在虚假宣传和虚假信息，可以向工商部门投诉，并请求工商部门进行查处。工商部门是政府部门，负责维护市场秩序。
四、向法院提起诉讼
如果您发现某个企业、产品或者服务存在虚假宣传和虚假信息，并遭受了损失，可以向法院提起诉讼，请求法院判决其赔偿损失。
五、注意自身权益保护
在投诉和举报虚假宣传和虚假信息的过程中，您需要注意自身的权益保护。以下是一些建议：
1. 保留相关证据，例如广告宣传、产品说明书、销售凭证等。这些证据可以帮助您证明虚假宣传和虚假信息的存在。
2. 向多个部门投诉和举报，这样可以增加处理的力度和速度。
3. 如果您遭受了损失，可以要求赔偿。根据《反不正当竞争法》的规定，经营者将被处以20万元以上100万元以下的罚款，情节严重的将被处以100万元以上200万元以下的罚款。
4. 维护良好的沟通渠道，与有关部门和企业进行有效沟通。
总的来说，投诉和举报虚假宣传和虚假信息需要您有足够的证据和相关信息，同时需要注意自身的权益保护。如果您不确定如何进行投诉和举报，可以寻求专业人士的帮助。
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